اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة محددة تحدد حجم الخدمات التشغيلية التي تقدمها البائع لمنتج معين على مدى فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد ضمان للعميل من جراء التزامات المتعلقة بـ إصلاح وال العقوبات.